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Experto en servicio al cliente (h/m) de Accor para soporte de habla alemana y francesa

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Publicado: 25.10.2024
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Alemán original. Este anuncio ha sido traducido automáticamente.

Experto en servicio al cliente (h/m) de Accor para soporte de habla alemana y francesa

¿Estás listo para comenzar una emocionante carrera en una de las empresas líderes mundiales en servicio al cliente?

¡Entonces forma parte de nuestro equipo en gevekom como Experto en Servicio al Cliente (m/f/d) para Accor y ayuda a los huéspedes a disfrutar de una experiencia hotelera única! Desde hoteles de lujo hasta opciones económicas, conocerá las marcas y los servicios a la perfección y garantizará un servicio excepcional por teléfono.
¿Suena como tu próximo desafío? ¡Nosotros también lo creemos!

Es perfecto para nosotros si está orientado al servicio, puede comunicarse de manera excelente y disfruta trabajando en un entorno dinámico e internacional. Lo mejor de todo es que puedes trabajar de forma remota desde nuestra ubicación en España: moderna, flexible y al estilo de gevekom.

El trabajo de tus sueños con nosotros te traerá:
Pago atractivo y puntual
Bono de bienvenida de 2.024 €: un gran regalo para empezar
Pura flexibilidad: a tiempo completo, a tiempo parcial, oficina en casa o híbrida: ¡tú decides!
Descuentos para empleados en alojamiento hotelero y ofertas exclusivas dentro del Grupo Accor
Un equipo internacional que te apoya e inspira a los huéspedes junto contigo
Ventajas integrales: desde la formación continua hasta programas de bienestar y salud y atractivas competiciones
Un verdadero equilibrio entre el trabajo y la vida personal: En gevekom, no es una tendencia, ¡es una realidad vivida!

Sus tareas:
Brinda a los huéspedes un excelente servicio al cliente por teléfono
Asesora a los huéspedes sobre reservas, cancelaciones y solicitudes especiales, siempre amable y profesional
Encontrará una solución para cada inquietud y se ocupará de las quejas o reclamos
Con tu servicio y empatía, contribuyes a garantizar que los huéspedes tengan la mejor experiencia posible en los hoteles
Tu objetivo: ¡hacer felices a los invitados!

Qué llevar:
Pasión por el servicio de primera clase y la atención al cliente
Eres comunicativo y disfrutas trabajando con la gente
La experiencia en servicio al cliente es una ventaja, pero no es obligatorio: ¡lo capacitaremos de manera integral!
Muy buen conocimiento de alemán y/o francés, otros idiomas como holandés, italiano, portugués o español son un plus
Alfabetización digital y la capacidad de familiarizarse rápidamente con nuevos sistemas
Capacidad para trabajar en equipo y pensamiento orientado a soluciones: aborda los desafíos con una sonrisa

¿Listo para tu próximo paso profesional? ¡Entonces aplica ahora con solo unos pocos clics y forma parte de nuestro equipo! ¡Te esperamos!

Envíenos su solicitud a bewerbung@gevekom.es o directamente a través de nuestra página de inicio
www.gevekom.com
O BIEN, APLICAR A TRAVÉS DEL CHAT DE WHATSAPP: +49 800 551 144 0
¡Esperamos tener noticias suyas!

POR FAVOR, NO RESPONDA A TRAVÉS DE MALLORCA ZERO


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